چهار عرضه کننده خودرو در سراشیبی رضایتمندی مشتریان

متن کامل خبر :

پردیس خودرو:میزان رضایتمندی مشتریان از چهار عرضه کننده بزرگ خودرو کاهش یافته است.

به  گزارش پایگاه خبری "پردیس خودرو"  براساس جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران  خدمات فروش چهار عرضه کننده خودرو در نیمه دوم سال 1393 روبه کاهش بوده است.این ارزیابی که هر سال توسط این شرکت انجام می پذیرد مربوط به خدمات فروش عرضه کنندگان خودرو می باشد.

میزان رضایتمندی از خدمات فروش اطلاس خودرو عرضه کننده محصولات کیا در ایران از 686 امتیاز در نیمه اول سال 1393 به 580 امتیاز در نیمه دوم همان سال کاهش یافته است.

این موضوع در خصوص رقیب دیرینه این شرکت یعنی آسان موتور هم صدق کرده است. میزان رضایتمندی از خدمات فروش شرکت آسان موتور ارائه کننده محصولات هیوندای در ایران  از 673 امتیاز در نیمه اول سال 1393 به 652 امتیاز در نیمه دوم همان سال کاهش یافته است.

رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش محصولات شرکت بهمن موتور (محصولاتی چون مزدا) نیز از ۶۳۵ امتیاز در نیمه نخست سال ۱۳۹۳ به ۶۱۹ امتیاز در نیمه دوم سال ۱۳۹۳ کاهش یافته است.

رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش شرکت دیار خودرو (محصولاتی چون گریت‌وال) نیز از ۶۱۳ امتیاز در نیمه نخست سال ۱۳۹۳ به ۵۸۵ امتیاز در نیمه دوم سال ۱۳۹۳ کاهش یافته است.